תקנון ותנאי שימוש באתר cartisdigitali.com
1.1. אתר cartisdigitali.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי בעל האתר (להלן: "מפעיל האתר"). כל שימוש באתר – גלישה, מילוי טופס, רכישת שירות, השארת פרטים וכדומה – מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי תקנון זה.
1.2. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.
1.3. מפעיל האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.
בכל מקום בתקנון זה:
3.1. הגלישה באתר פתוחה לכל גולש.
3.2. רכישת שירות בתשלום מיועדת לבגירים (מעל גיל 18). קטין רשאי לבצע הזמנה רק באישור הורה או אפוטרופוס.
3.3. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים עלולה לגרום נזקים ולהוות עילה לנקיטת הליכים משפטיים.
4.1. לצורך ביצוע הזמנה, יצירת קשר או קבלת שירות, עשוי האתר לבקש פרטים כגון: שם, טלפון, דוא"ל, פרטי העסק, וכן פרטי תשלום – הכל לפי הצורך.
4.2. אין חובה חוקית למסור מידע; יחד עם זאת, ללא מסירת המידע המבוקש ייתכן שלא ניתן יהיה לקבל את השירות.
4.3. המידע שיימסר ישמש, בין היתר, לצורך:
4.4. (סעיף זה הוסר לבקשת הלקוח).
4.5. מפעיל האתר רשאי לחסום או להגביל משתמש אשר פועל בניגוד לתקנון או לדין, לפי שיקול דעתו.
5.1. תנאי הרכישה, אופן ההזמנה ולוחות הזמנים לביצוע השירות ייקבעו ויובהרו ללקוח במעמד יצירת הקשר ו/או בהתאם לפרסום הרלוונטי של מפעיל האתר.
5.2. מחיר השירותים, לרבות כתבת תדמית וכרטיס ביקור דיגיטלי, נקבע בהתאם למחירים המופיעים בפרסומים של מפעיל האתר (כגון מודעות, חומרים שיווקיים וכדומה) ו/או כפי שסוכם באופן אישי מול הלקוח בכל אחד מאמצעי ההתקשרות. המחירים יכולים להשתנות בכל שלב וזמן, לפי שיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר, ואינם מופיעים בהכרח באתר עצמו. בכל מקרה, המחיר המחייב הוא המחיר שסוכם במפורש מול הלקוח במועד ביצוע העסקה.
5.3. בעת ביצוע ההזמנה יתבקש הלקוח לבחור ולהזין פרטי תשלום באמצעות אחד מאמצעי התשלום הנתמכים, כגון:
5.4. השלמת העסקה מותנית באישור הגורם המעבד את העסקה (חברת אשראי / ספק סליקה / אמצעי תשלום רלוונטי). אם העסקה לא תאושר – הלקוח יקבל הודעה מתאימה והחיוב לא יבוצע.
5.5. לאחר אישור העסקה, ישלח ללקוח אישור עסקה ו/או חשבונית אלקטרונית לכתובת הדוא"ל שמסר, ככל שמסר. אי קבלת המייל אינה מהווה הוכחה לכך שהעסקה לא בוצעה, ובמצב כזה על הלקוח לפנות למפעיל האתר לבירור.
5.6. רישומי המחשב של האתר יהוו ראיה לנכונות הפעולות שבוצעו באמצעות האתר.
5.7. עסקאות טלפוניות ועסקאות באמצעות הודעות וואצאפ
5.7.1. מובהר כי חלק ניכר מהעסקאות והשירותים הנרכשים אצל מפעיל האתר מתבצעים בפועל באמצעות שיחות טלפון ו/או הודעות וואצאפ, ולא תמיד דרך מערכת סליקה באתר.
5.7.2. התקשרות טלפונית ו/או בהודעת וואצאפ עם מפעיל האתר לצורך הזמנת שירות, מסירת פרטים, סיכום מחיר ואישור ביצוע עבודה – מהווה עסקה מחייבת לכל דבר ועניין, גם אם התשלום עצמו מתבצע באמצעי חיצוני (העברה בנקאית, Bit, מזומן וכדומה).
5.7.3. העסקאות מתבצעות, בין היתר, דרך מספרי הטלפון הבאים, המשמשים כנציגי האתר:
6.1. כרטיס ביקור דיגיטלי הוא עמוד המציג את העסק/נותן השירות באתר, בהתאם לפרטים שמסר הלקוח ולאופן העיצוב שנקבע על ידי מפעיל האתר.
6.2. הלקוח אחראי בלעדית לנכונות המידע המופיע בכרטיס: שם עסק, תחום פעילות, טלפונים, קישורים, מחירים, הצהרות מקצועיות, תמונות ולוגו.
6.3. מפעיל האתר רשאי לבצע התאמות ניסוח, תיקוני שפה, עימוד ועיצוב לכרטיס, כל עוד אין בכך שינוי מהותי של המסר שהלקוח ביקש להעביר.
6.4. לאחר העלאת הכרטיס, על הלקוח לבדוק את הנתונים ולדווח בהקדם על טעויות, אם נמצאו. אי פנייה תיחשב כהסכמה לכך שהכרטיס פורסם לשביעות רצונו.
7.1. כתבת תדמית נכתבת/נערכת עבור לקוח מסוים, על בסיס מידע, חומרים ותוכן שמוסר הלקוח ו/או תוכן שמפעיל האתר יוצר עבורו.
7.2. הכתבה יכולה לכלול:
7.3. הלקוח מצהיר כי כל החומרים שמסר לפרסום (טקסטים, תמונות, לוגואים, המלצות, נתונים וכו'):
7.4. מפעיל האתר רשאי לערוך, לקצר או לנסח מחדש את הטקסט, לצורך התאמתו לרוח האתר ולשפה שיווקית, ובלבד שלא שונה המסר העיקרי מהמבוקש על ידי הלקוח.
7.5. הלקוח יהיה זכאי לסבב תיקונים אחד בלבד בכתבה (ללא חיוב נוסף). כל בקשה לסבב תיקונים נוסף מעבר לכך עשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף, לפי שיקול דעתו הבלעדי של מפעיל האתר.
7.6. לאחר אישור הלקוח (או לאחר העברת התוכן באופן שמשתמע כהסכמה לפרסום) – הכתבה תועלה לאתר ותיחשב כסופקה.
7.7. מאחר שמדובר במוצר דיגיטלי מותאם אישית, לאחר התחלת העבודה על הכתבה (כתיבה/עריכה/עיצוב) לא יינתן החזר כספי, ובוודאי שלא לאחר פרסומה, אלא אם הדין מחייב זאת במפורש.
7.8. מפעיל האתר רשאי לסרב לפרסם או להסיר כתבה שכבר פורסמה, אם לדעתו מדובר בתוכן בלתי חוקי, פוגעני, מפר זכויות, מנוגד למדיניות האתר או לפי דרישת רשות מוסמכת, וזאת ללא התחייבות לפיצוי, בכפוף לדין.
8.1. כל שירות דיגיטלי הנרכש באתר – לרבות כרטיס ביקור דיגיטלי ו/או כתבת תדמית – ניתן לתקופה של עד שנה אחת ממועד פרסומו/עלייתו לאוויר באתר, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב על ידי מפעיל האתר.
8.2. מפעיל האתר אינו מתחייב כי הכרטיס או הכתבה ימשיכו להופיע באתר לאחר חלוף שנה ממועד פרסומם. לאחר שנה, רשאי מפעיל האתר להסיר, לארכב או לשנות את אופן הופעתם, לפי שיקול דעתו הבלעדי, וללא החזר כספי.
8.3. במקרה שהאתר ייסגר, יועבר דומיין, יופסק השירות או יחול שינוי מהותי בפעילותו – מפעיל האתר אינו מחויב להעלות את הכרטיסים או הכתבות לאתר אחר, ואינו מתחייב להמשכיות הופעתם בכל פלטפורמה אחרת.
9.1. האתר משמש כפלטפורמה להצגת בעלי עסקים ונותני שירות באמצעות כרטיסי ביקור דיגיטליים וכתבות תדמית.
9.2. מפעיל האתר אינו צד להתקשרות בין המשתמשים לבין בעלי העסקים המופיעים באתר, ואינו אחראי לאיכות השירותים שהם נותנים, למחיריהם, לעמידה בזמנים או לכל תוצאה אחרת של ההתקשרות עמם.
9.3. מרבית המידע המוצג באתר על עסקים ונותני שירות מקורו בבעלי העסקים עצמם. האחריות הבלעדית לנכונות התוכן, לעדכניותו ולדיוקו – על בעל העסק או הלקוח שמסר את המידע.
9.4. כל שימוש במידע המופיע באתר – לרבות התקשרות עם בעלי עסקים, הסתמכות על הצהרות מקצועיות או על המלצות – נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
9.5. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרם עקב שימוש במידע המופיע באתר או הסתמכות עליו.
9.6. האתר, התכנים והשירותים מוצעים כמות שהם (AS IS), ללא כל התחייבות כי יהיו חפים מטעויות, תקלות, הפרעות או הפסקות שירות.
9.7. אם ייקבע בכל זאת שמפעיל האתר אחראי כלפי לקוח, אחריותו המקסימלית לא תעלה על סכום העסקה ששילם אותו לקוח בפועל עבור השירות הרלוונטי.
10.1. כל הזכויות באתר – לרבות עיצוב, קוד, טקסטים כלליים, גרפיקה, אייקונים ותכנים שנוצרו על ידי מפעיל האתר – שמורות למפעיל האתר, אלא אם צוין אחרת.
10.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או ציבורי בחלק כלשהו מתכני האתר, ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.
10.3. סימני מסחר, לוגואים ותמונות של בעלי עסקים באתר הינם בבעלותם, ושימוש בהם מעבר להופעתם באתר מותנה בהסכמתם.
11.1. מפעיל האתר רשאי, בכל עת וללא הודעה מראש:
11.2. שינויים אלו עשויים לגרום להפסקות זמניות או קבועות בשירות, לעיכובים ולתקלות, ולא תהא למשתמש כל טענה בגין כך.
11.3. מפעיל האתר אינו מתחייב שפעילות האתר תהיה רציפה, מאובטחת או חפה מתקלות, ואינו אחראי לנזקים הנובעים מתקלות ברשת האינטרנט, בספקים חיצוניים או בכוח עליון.
12.1. על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
12.2. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה, לשימוש באתר או לשירותים הניתנים בו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אשדוד.
לכל שאלה, בירור, בקשה לתיקון פרטים, דיווח על תוכן פוגעני או בקשה להסרת תוכן – ניתן לפנות למפעיל האתר באמצעות:
מפעיל האתר יעשה מאמץ סביר להשיב לפניות בהקדם.